BANK BJB SYARIAH LUNCURKAN INOVASI MUDAHKAN NASABAH

BANK BJB SYARIAH LUNCURKAN INOVASI MUDAHKAN NASABAH

"Layanan ini beroperasi dalam aplikasi Mobile Maslahah dan telah resmi beroperasi sejak pertengahan tahun ini," kata Direktur Utama Bank BJB Syariah Adang A. Kunandar dalam keterangan di Jakarta, Selasa.

Saat memperingati Hari Pelanggan Nasional 2023 tanggal 4 September, Adang mengatakan layanan Contact Center Maslahah merupakan dedikasi bank dalam memberikan layanan kepada nasabah untuk menjawab pertanyaan, memberikan informasi.

Juga menyelesaikan masalah yang dihadapi oleh nasabah, yang bisa diakses melalui video call, chat dan telepon, serta memberikan layanan berkualitas guna meningkatkan kepuasan pelanggan.

Terobosan lainnya yang dilakukan untuk memanjakan dan memudahkan nasabah adalah pembukaan rekening baru melalui Layanan Digital Onboarding.

Melalui layanan ini, calon nasabah bank bjb syariah kini bisa membuka rekening Tabungan dengan cepat dan mudah hanya melalui ponsel, tanpa perlu datang ke kantor cabang.

Bank BJB Syariah juga memberikan pengalaman dalam hal priority banking yang memberikan fasilitas khusus pada layanan prioritas, dengan cakupan layanan eksklusif yang memberikan keamanan dan kenyamanan nasabah. (end/ant)