BNI KOMITMEN TINGKATKAN LAYANAN GLOBAL DAN DIGITAL DALAM HARPELNAS

BNI KOMITMEN TINGKATKAN LAYANAN GLOBAL DAN DIGITAL DALAM HARPELNAS

Kegiatan dilakukan dengan acara utama mini gathering bersama nasabah dan dihadiri Direksi dan Senior Executive Vice President (SEVP) BNI. Harpelnas merupakan momen yang tepat untuk meningkatkan kembali komitmen dalam memberi pelayanan yang lebih baik kepada pelanggan.

Wakil Direktur Utama BNI Adi Sulistyowati dalam keterangan resmi di Jakarta, Jumat, menyampaikan apresiasi secara langsung kepada seluruh nasabah yang setia menggunakan semua produk dan layanan BNI.

Menurutnya, Harpelnas merupakan momen tepat bagi perseroan untuk mendengarkan langsung kritik, masukan, dan testimoni dari nasabah atas layanan BNI selama ini. Hal tersebut dapat dijadikan bahan evaluasi sekaligus menyusun strategi peningkatan kualitas layanan yang tidak hanya berfokus kepada layanan konvensional, namun juga layanan digital BNI.

"Kami berterima kasih kepada seluruh nasabah setia BNI yang menjadi inspirasi kami dalam berkarya untuk negeri dan melayani lebih baik lagi. Kami akan terus berupaya memberikan pelayanan terbaik serta menawarkan solusi dan inovasi terbaru untuk menjawab kebutuhan nasabah yang selalu meningkat serta menghadirkan solusi finansial yang total bagi nasabah," ujar Adi. (end/ant)