GUBERNUR MINTA BANK JATIM PERKUAT TIM IT UNTUK MENANGKAN PASAR

GUBERNUR MINTA BANK JATIM PERKUAT TIM IT UNTUK MENANGKAN PASAR

Hal itu disampaikan Khofifah saat memberikan sambutan dalam Rapat Umum Pemegang Saham Luar Biasa (RUPS LB) PT. Bank Pembangunan Daerah Jawa Timur Tbk. tahun 2022 di Kantor Pusat Bank Jatim, Kota Surabaya, Rabu.

"Penguatan dari lini digital dan IT dibutuhkan lantaran saat ini fasilitas mobile banking sudah menjadi kebutuhan dan keniscayaan," kata Khofifah.

Menurut dia, merebut pangsa pasar harus dilakukan dengan layanan yang cepat dan terbaik dengan tetap menjaga asas kehati-hatian. Memahami costumer preference salah satunya adalah dengan memperkuat pasukan IT dan kualitas layanan terbaik.

"Ini karena m-banking telah menjadi kebutuhan. Maka harus selalu dikawal dan dimonitor untuk menjawab tantangan dan peluang yang sangat dinamik," kata Khofifah.

Khofifah mengatakan, hal ini menjadi bagian yang penting di era pesatnya perkembangan teknologi saat ini.

"Jika harus mengadopsi Tim IT yang expert, maka itu adalah sebuah kebutuhan, jika harus mencangkok maka lakukanlah, jika perlu melakukan short course maka kerjakanlah," ujar dia. (end/ant)