JASA MARGA TETAP FOKUS KUALITAS PELAYANAN TOL TERKAIT UJI COBA MLFF

JASA MARGA TETAP FOKUS KUALITAS PELAYANAN TOL TERKAIT UJI COBA MLFF

Jasa Marga sama seperti para Badan Usaha Jalan Tol (BUJT) lainnya, kita berfokus supaya sistem pengoperasian tol ini tetap mengedepankan kualitas pelayanan kepada pengguna jalan tol.

"Ini tentunya bisa dibutuhkan koordinasi serta evaluasi berkala antara Jasa Marga selaku BUJT ataupun nanti operator tol lainnya dengan Badan Pengatur Jalan Tol (BPJT) serta Kementerian Pekerjaan Umum dan Perumahan Rakyat (PUPR)," ujar Corporate Communication & Community Development Group Head Jasa Marga Lisye Octaviana di Tol Japek 2 Selatan, Kabupaten Purwakarta, Jawa Barat pada Senin.

Lisye menambahkan, pada prinsipnya Jasa Marga selaku operator jalan tol bersama dengan Asosiasi Jalan Tol Indonesia (ATI) dan juga berpartisipasi aktif di dalam program modernisasi sistem transaksi tol di Indonesia.

Hal ini dalam rangka sebagai upaya pelayanan untuk mewujudkannya sistem transaksi tol yang aman dan nyaman bagi penggunanya jalan tol.

"Intinya yang kita jaga layanannya sama dengan yang selama ini diterima oleh pengguna jalan tol. itu yang kami coba sama-sama memberikan masukan kepada pihak Kementerian PUPR, BPJT, dan juga badan usaha pelaksana," kata Lisye. (end/ant)